ข้อสงสัยที่เราได้ยินบ่อยที่สุด

ก่อนจะติดต่อซัพพอร์ต ลองดูที่นี่ก่อน เพราะเราได้รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุดแล้ว ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชีใหม่ ไปจนถึงขั้นตอนการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้เลยบนมือถือ เปิดแอปธนาคารหรือ Wallet สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วกด confirm กับ PIN ของคุณ ยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน เลือกโอนเงิน ใส่หมายเลขปลายทาง และยืนยัน การถอนเงินจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยของคุณ ถ้าพบปัญหาตรงไหน ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางแชทได้โดยตรง สมาชิกในอุดรธานีหรือหาดใหญ่ก็เข้าถึงได้เหมือนกันทุกคน ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์